7 گام برای مدیریت استراتژیک منابع انسانی

مدیریت استراتژیک منابع انسانی چیست؟

مدیریت استراتژیک منابع انسانی ارتباط بین منابع انسانی یک شرکت و استراتژی ها، چشم اندازها و اهداف آن است. هدف مدیریت استراتژیک منابع انسانی به شرح زیر است :
•    ارتقای انعطاف پذیری، نوآوری و مزیت رقابتی.
•    توسعه فرهنگ سازمانی متناسب با اهداف سازمان
•    بهبود عملکرد کسب و کار

برای اینکه مدیریت استراتژیک منابع انسانی موثر باشد، منابع انسانی (HR) باید نقش حیاتی را به عنوان یک شریک استراتژیک در هنگام ایجاد و اجرای سیاست های شرکت ایفا کند. منابع انسانی استراتژیک را می توان در فعالیت های مختلف مانند استخدام، آموزش و پاداش دادن به کارکنان نشان داد. 
منابع انسانی استراتژیک شامل بررسی راه هایی است که منابع انسانی می توانند تأثیر مستقیمی بر رشد شرکت داشته باشند. پرسنل منابع انسانی برای پاسخگویی به نیازهای برنامه‌های بلندمدت شرکت، نیاز به یک رویکرد استراتژیک برای پیشرفت و نگهداری کارکنان دارند.
مسائل مربوط به منابع انسانی می تواند برای بسیاری از شرکت ها به عنوان یک مانع دشوار باشد. انواع مولفه های مختلف وجود دارد که می تواند صاحبان مشاغل را سردرگم کند و باعث شود آنها تصمیمات نادرستی بگیرند که این امر میتواند عملکرد کارمندان و همچنین تجارت آنها را تحت تاثیر قرار دهد.

چرا مدیریت استراتژیک منابع انسانی مهم است؟

هنگامی که همه تیم ها برای رسیدن به اهداف یکسان تلاش کنند، شرکت ها به موفقیت بیشتر نزدیک میشوند. مدیریت استراتژیک منابع انسانی، تجزیه‌و‌تحلیل کارکنان را انجام می‌دهد و اقدامات لازم برای افزایش ارزش آن‌ها را برای شرکت تعیین می‌کند. مدیریت استراتژیک منابع انسانی همچنین از نتایج این تحلیل برای توسعه تکنیک‌های منابع انسانی برای رفع نقاط ضعف کارمندان و بهبود عملکرد آنها استفاده می‌کند.

مزایای مدیریت استراتژیک منابع انسانی به شرح زیر است:

•    افزایش رضایت شغلی
•    فرهنگ کاری بهتر
•    افزایش رضایت مشتریان
•    مدیریت منابع به شکل کارآمد
•    رویکردی فعال برای مدیریت کارکنان
•    افزایش بهره وری

هفت گام برای مدیریت استراتژیک منابع انسانی

مدیریت استراتژیک منابع انسانی، راهی برای حفظ و توسعه کارکنان با کیفیت است. قبل از اینکه شما مدیریت استراتژیک منابع انسانی را اجرا نمایید، باید با استفاده از مراحل زیر یک فرایند برنامه‌ریزی منابع انسانی ایجاد کنید: 
1.    درک کاملی از اهداف شرکت خود پیدا کنید
2.    توانایی منابع انسانی خود را ارزیابی کنید
3.    ظرفیت منابع انسانی فعلی را با توجه به اهداف خود تجزیه و تحلیل کنید
4.    نیازهای آینده شرکت خود را برای منابع انسانی تخمین بزنید
5.    ابزارهای مورد نیاز کارکنان را برای تکمیل کار تعیین کنید
6.    استراتژی مدیریت منابع انسانی را اجرا کنید.
7.    ارزیابی کنید و به انجام اقدامات اصلاحی بپردازید.

1.    درک کاملی از اهداف شرکت خود پیدا کنید

از آنجا که موفقیت مدیریت استراتژیک منابع انسانی به میزان ارتباط آن با اهداف شرکت بستگی دارد، شما باید درک کاملی از اهداف، چشم اندازها و مأموریت خود داشته باشید. باید بتوانید برنامه‌های کوتاه ‌مدت و بلند مدت خود را برای رشد به پرسنل مربوط به منابع انسانی توضیح دهید. حصول اطمینان از برقراری ارتباط واضح با اهداف شرکت، تدوین استراتژی موثر مدیریت منابع را برای پرسنل منابع انسانی آسان تر می‌کند.

2.    توانایی منابع انسانی خود را ارزیابی کنید.

ارزیابی توانایی های منابع انسانی فعلی، شما را قادر می‌سازد تا کارکنان را درک کنید و بدانید که آن‌ها چگونه در تحقق اهداف و برنامه‌های شما شریک هستند. علاوه بر این، شما باید برای هر کارمند یک فرصت مناسب جهت یادگیری مهار‌ت‌های لازم نیز در نظر بگیرید. پیشرفت مهارت آن‌ها به شما کمک می‌کند تا کشف کنید کدام یک از کارمندان در زمینه‌های خاص استعداد بیشتری دارند.

3.    ظرفیت منابع انسانی فعلی را با توجه به اهداف خود تجزیه و تحلیل کنید.

ارزیابی ظرفیت منابع انسانی به شما کمک می‌کند تا موانع را بشناسید و برنامه ‌ای را برای استفاده از فرصت‌ها و مقابله مؤثر با تهدیدها اجرا کنید. پرسنل منابع انسانی استراتژیک، تعداد کارمندان و همچنین مهارت های آنها را تجزیه و تحلیل می کنند و با رهبری ارشد برای شناسایی راه هایی برای تجهیز بهتر کارکنان برای پاسخگویی به نیازهای شرکت شما همکاری خواهند کرد.

4.    نیازهای آینده شرکت خود را برای منابع انسانی تخمین بزنید.

پس از تجزیه و تحلیل در مورد کارکنان و مهارت های شرکت در رابطه با اهداف شما، زمان آن رسیده است تا نیازهای HR خود را پیش بینی کنید. پیش بینی باید در رابطه با موارد زیر انجام شود:
•    تقاضا – در رابطه با تعداد کارمندان با مهارتهای مرتبط که برای نیازهای آینده شرکت شما لازم خواهد بود پیش بینی لازم است.
•    تأمین – به کارمندان و مهارتهای موجود حال حاضر کمک می کند تا به شرکت شما در دستیابی به اهداف استراتژیک خود کمک کنند.
پیش‌بینی نیازهای منابع انسانی آینده شرکت شما موارد زیر را نیز تعیین می‌کند:
•    مشاغل و نقش های جدید مورد نیاز برای تضمین آینده شرکت
•    مهارت های مورد نیاز کارکنان فعلی برای بر عهده گرفتن مسئولیت های مشاغل و نقش های جدید.
•    اینکه آیا از تخصص کارمندان شما به اندازه کافی استفاده می شود یا نه.
•    این که آیا پرسنل و عملکردهای انسانی فعلی می توانند رشد شرکت را به ارمغان آورند؟

5.    ابزارهای مورد نیاز کارکنان را برای تکمیل کار تعیین کنید

پرسنل منابع انسانی باید با دپارتمان های مربوطه ارتباط برقرار کنند تا دریابند که چگونه ابزارهای مورد استفاده کارمندان بر توانایی آنها در انجام وظایفشان تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، ممیزی سخت‌افزار و نرم‌افزار را می‌توان به طور مشترک با بخش I.T برای شناسایی شکاف‌ها در ابزارهایی که سازماندهی بیشتر نیروی کار را تسهیل می‌کند، انجام داد.
به عنوان مثال، در جایی که یک شرکت کارکنان ساعتی را استخدام می کند، استفاده از نرم افزار مدیریت نیروی کار بسیار مهم است. این نرم افزار عملکردهای مهم منابع انسانی مانند برنامه ریزی، استحقاق تعطیلات و مرخصی استعلاجی را مدیریت می کند.
معاون عملکردی را برای مدیریت بی دردسر ساعات و زمان کارمندان ارائه می دهد. این کار کارمندان شما را قادر می سازد تا بر روی وظایف مشخص شده در برنامه استراتژیک منابع انسانی تمرکز کنند که تاثیر مستقیمی بر رشد شرکت شما دارد. برای یک دوره آزمایشی رایگان ثبت نام کنید و ببینید معاونت چگونه می تواند از مدیریت استراتژیک منابع انسانی شما پشتیبانی کند.

6.    استراتژی مدیریت منابع انسانی را اجرا کنید.

پس از اتمام تحلیل و پیش بینی شرایط منابع انسانی شرکت، حال زمان آن رسیده که روند گسترش نیروی کار خود و توسعه کارگران فعلی را جهت تجهیز شرکت برای رشد آینده آغاز کنید. با انجام موارد زیر می توانید به اجرای استراتژی مدیریت منابع انسانی خود برسید:
•    با مرحله استخدام شروع کنید - در این مرحله، متخصصان منابع انسانی شروع به جستجوی افرادی می کنند که دارای مهارت هایی هستند که در طول فرآیند برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی شناسایی شده اند.
•    سازماندهی یک فرآیند انتخاب : مصاحبه ها و سایر معیارهای انتخاب در این زمان انجام می شود. سؤالات مصاحبه مانند “الزامات حقوق و دستمزد شما چیست؟” و آزمون های مربوطه برای ارزیابی اینکه آیا فرد برای انجام نقش مناسب است یا خیر، استفاده خواهد شد.
•    شروع به استخدام متقاضیان کنید – شرکت شما پس از انجام تمام بررسی های مناسب، به فرد مورد نظر پیشنهاد شغلی می دهد.
•    آموزش کارکنان:  حفظ و نگهداری کارمندان در شرکت، یک امر بسیار مهم است. بنابراین باید دائما به فکر ارتقا و پیشرفت آنها باشید. لذا میتوانید دوره های آموزشی متنوع را به آنها ارائه دهید تا همیشه آنها را درگیر کار نگه دارید.

7.    ارزیابی کنید و به انجام اقدامات اصلاحی بپردازید.

کارکنان منابع انسانی باید درباره زمانبندی برای انجام بررسی استراتژیک مدیریت منابع انسانی تصمیم بگیرند. این بررسی پیشرفت‌های انجام شده را پیگیری کرده و همچنین مناطقی که نیاز به بهبود دارند را شناسایی می‌کند. این بررسی باید با توجه به اینکه آیا تغییرات به شرکت شما در دستیابی به اهدافش کمک می‌کنند یا خیر، اندازه‌گیری شود. اگر مدیریت منابع انسانی استراتژیک نتواند به هدف‌های خود برسد ، اقدامات اصلاحی باید انجام شود.

جمع بندی
در این مطلب به توضیح اینکه مدیریت استراتژیک منابع انسانی چیست و مراحل هفت گانه آن به چه شکل است، پرداختیم. این مقاله به شما کمک خواهد کرد تا با در نظر داشتن برنامه‌هایی برای بهبود شرایط در درون سازمان خود، شرایط بیرونی سازمان را نیز تغییر و بهبود دهید.