مهارت های نرم چیست؟
مهارت های نرم ویژگی‌های نا ملموسی هستند که نحوه تعامل ما با دیگران را مشخص می‌کنند.آنها معمولا نادیده گرفته میشوند اما برای موفقیت در هر زمینه ای ضروری هستند. در حالی که ارائه یک تعریف جهانی از مهارت های نرم دشوار است، می توانید آنها را به عنوان مهارت هایی در نظر بگیرید که به یک شغل خاص مرتبط نیستند. آنها ویژگی های کلی هستند که به کارکنان کمک می کنند تا در محل کار پیشرفت کنند، بدون توجه به سطح ارشدیت، نقش یا صنعت. آنها اغلب مهارت های قابل انتقال یا مهارت های بین فردی نامیده می شوند.
مهارت های نرم ضروری
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- روحیه کار گروهی
- توانایی حل مسئله
- انگیزه
- مدیریت فردی
- مدیریت زمان
- سازگاری و انعطاف پذیری
دیگر مهارت های نرم ضروری کدامند؟
- اعتماد سازی
- حل تعارض
- رهبری
- پژوهش
- تفکر انتقادی
- خلاقیت
- انتقاد پذیری
- اخلاق کاری
- درست کاری
عملکرد مهارت های نرم چگونه است؟
در دنیای رقابتی امروز، داشتن مهارت های فنی یا همان مهارت های سخت به تنهایی برای موفقیت شغلی کافی نیست. کارفرمایان نیز به دنبال افرادی هستند که مجموعه ای قوی از مهارت های نرم را دارا باشند. این مهارت ها نه تنها به افراد کمک می کند تا روابط بهتری با دیگران ایجاد کنند، بلکه به رشد شخصی و حرفه ای آنها نیز کمک می کنند. به عنوان مثال اگر فردی مهارت های سخت یا فنی خوبی داشته باشد اما در برقراری ارتباط با دیگران و انجام کار تیمی عملکرد خوبی نداشته باشد، ممکن است نتواند در محیط کاری خود فرد موفقی باشد.
چگونه مهارت های نرم را بدست آوریم؟
برخلاف مهارت های سخت که آموختنی هستند، مهارت های نرم درونی هستند و آموختن آنها دشوار است و همچنین ارزیابی و اندازه گیری آنها دشوارتر است.
شرکت در برنامه های آموزشی شغلی
برخی از برنامه های آموزشی شغلی، مهارت های نرم را نیز پوشش میدهند. آنها ممکن است درباره مهارت های نرم صحبت کنند تا جویندگان کار بدانند که آنها چه چیزهایی هستند و چرا برجسته سازی آنها در رزومه کاری اهمیت فراوان دارد. همچنین دوره های آنلاین رایگانی وجود دارند که میتوانند به شما در بهبود مهارت های نرم کمک کنند.
آموزش حین کار
اگر مدتی است که کار کرده اید، احتمالا مهارت های نرم خود را بهبود بخشیده اید. به عنوان مثال اگر در یک کارگاه خیاطی کارکرده اید، در یک محیط تیمی بوده اید. اگر به مشتریان ناراضی در یافتن راه حل کمک کرده اید، از مهارت های حل مسئله و حل تعارض استفاده کرده اید.
نکته: لازم است بدانید که کارفرمایان مستقیما از شما نمیپرسند که مهارت های نرم دارید یا خیر.
در عوض آنها موقعیت هایی را برای شما بوجود می آورند و از شما میپرسند که در چنین موقعیتی چه کاری انجام میدهید.
جمع بندی
- مهارت های نرم بر خلاف مهارت های سخت، مهارت های غیر فنی هستند.
- مهارت های نرم خود را میتوانید از طریق مدرسه، محل کار و شرکت در کارهای داوطلبانه و برنامه های آموزشی شغلی تقویت کنید.
- حتما به مهارت های نرم در رزومه خود اشاره کنید.
- زمانیکه به مصاحبه شغلی میروید مهارت های نرم خود را نشان دهید.
